Content Management
Inhalt, der online auf einer Website oder einem Portal abrufbar ist, muss verwaltet werden. Die professionelle Verwaltung von Content im Internet, Intranet oder Extranet nennt sich Web-Content-Management. Wer dies im Rahmen eines Unternehmens vornimmt und die organisierten Strukturen online abbildet, betreibt Enterprise-Content-Management. In beiden Fällen stehen generelle und spezifische Verwaltungsmöglichkeiten zur Verfügung, die in der Regel mit einem Content-Management-System oder einem Enterprise-Content-Management-System umgesetzt werden. Die Auswahl einer richtigen Software ist bis ins Detail zu planen, denn eine Vielzahl von Kriterien beeinflusst den Auswahlprozess. Hierbei hilft ein Pflichtenheft, den Überblick zu behalten und die richtige Software zu wählen.