Webanalyse
Ob und wie erfolgreich ein Online-Auftritt ist kann sehr genau überprüft werden. Die Popularität einer Website, eines Online-Shops oder eines Blogs bemisst sich an der Anzahl der Besucher und deren Aktivitäten auf der Webpräsenz. Welches Verhalten ein Nutzer online zeigt lässt viele Rückschlüsse auf die Qualität des Angebots zurück und hilft dabei, es kontinuierlich zu verbessern. Wie oft werden welche Seiten aufgerufen? Wo befinden sich die Einstiegs- und wo die Ausstiegsseiten? Welche Links werden besonders oft angeklickt und über welche Keywords finden die Nutzer zu dem Angebot?
Diese und mehr Aktionen lassen sich leicht mit einem Webanalyse-Tool nachvollziehen. Im E-Commerce hilft eine konsequente Web-Analyse, das Verkaufsangebot zu optimieren. Klickpfaden, die Wirksamkeit einzelner Werbemittel, Anteil der Besucher, die etwas in den Warenkorb legen, abgeschlossene Kaufprozesse und der durchschnittliche Warenkorbwert geben Aufschluss über die Attraktivität des Online-Shops.
Hilfreiche Tools für die Webanalyse
Für die Webanalyse stehen sowohl im Open Source als auch im proprietären Bereich zahlreiche Tools zur Verfügung. Das wohl bekannteste Analyse-Tool ist Google Analytics. Es ist kostenlos einzusetzen und zeigt eine sehr große Bandbreite an Analysemöglichkeiten auf. Die Integration von Google Analytics ist einfach und unkompliziert: Mit der Eröffnung eines Google Analytics Accounts und die Integration weniger Zeilen HTML-Code können schon am nächsten Tag die Zugriffe auf der eigenen Website ausgewertet werden.