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hybris Commerce Suite für Online-Shops

Die hybris GmbH bietet mit ihrem gleichnamigen Produkt, der hybris Commerce Suite, eine Standardsoftware für das Management von Produktinformationen (PIM), Katalogdaten sowie für die Ausgabekanäle E-Commerce und Print. Die Software beinhaltet Funktionen zur Verwaltung und Darstellung der Produkte und Preise sowie zur Interaktion mit Endkunden und Partnern.

Das Münchener Unternehmen ist bereits seit 1997 mit innovativen E-Commerce Lösungen am Markt. Die hybris Commerce Suite ist ein Shop-System, welches Verkauf und Bestellmanagement elektronisch abbildet, Vertriebskanäle synchronisiert um so Geschäftskunden weltweit zu erreicht. Inzwischen hat sich die Softwarelösung in circa 1.000 Installationen im B2C und B2B Umfeld bewährt. Die Kunden stammen aus Branchen wie Informations- und Telekommunikationstechnologie (ITK), Handel, Konsumgüter, Industrie, Pharma und Chemie.

hybris für E-Commerce und Product Information Management

Die hybris Plattform verfügt über eine browserbasierte Administrationsoberfläche, über die Produktinformationen sowie Dokumente zusammengestellt, verwaltet und bereitgestellt werden können. Die gesamte Software ist modular aufgebaut, so dass die jeweiligen Applikationen einzeln oder als Gesamtlösung eingesetzt werden können. Neben klassischen Funktionen wie die Kaufabwicklung und den Online-Katalogen bietet die Commerce Suite auch eine Lösung für den kompletten Verkaufszyklus.

hybris Funktionsübersicht

Koordinierter Multi-Channel-Commerce
Einheitliche Verwaltung von Produkt-, Preis- und Kundeninformationen
Mandantenfähigkeit und Multi-Shop-Modelle
Anpassbare, browserbasierte Administrationsoberfläche
Optimierte Suchfunktionen und Navigation
Umfangreiche Online-Marketing-Komponenten

Über die hybris Management Console kann der Benutzer alle Geschäftsprozesse online via Browser administrieren. Für die Verwaltung aller Informationen stehen benutzerfreundliche Tools wie Wizards, Kontextmenüs, Massendatenaustausch sowie zahlreiche AJAX-Komponenten zur Verfügung. Mediadaten können über den Asset Manager zentral verwaltet und medienspezifisch transformiert werden, so dass diese in Webshops oder Printkatalogen verwendet werden können.

Die Verwaltung von komplexen Produkten und internationalen Preisdaten gestaltet sich über die hybris Plattform weniger kompliziert. Neben einer genauen Produktstruktur stehen Funktionen wie Duplikatsprüfung oder Versionsabgleich zur Verfügung. Mit den einzelnen Produkten verknüpft, lassen sich auch Preise sowie Preisstaffeln verwalten und länderspezifisch pflegen. Für eine reibungslose Abwicklung des Zahlungsprozesses sorgt die Integration von Payment Service Providern. Es existieren Zugänge zu 75 verschiedenen Zahlungsmethoden für Online-Shops und POS Terminals.

Mit der integrierten hybris Print Lösung können Publikationen wie Broschüren und Kataloge online erstellt und verwaltet werden. Die Ergebnisse lassen sich automatisch oder nach vorherigem Feinlayout in einem DTP-Programm als Print-, Online- oder Blätterkatalog ausgeben. Die hybris Commerce Suite unterstützt auch umfassende Marketing-Funktionalitäten.

Klassische Marketinginstrumente wie Rabattaktionen aber auch innovative Varianten wie „buy one get one free“, Multibuy- oder Linksave-Promotionen können umgesetzt werden. Auch der Versand von Massenemails ist mit dem System möglich. Mit einem integrierten Content Management Modul können Inhalte entweder im System oder direkt auf der Internetseite mit einem Editor im WYSIWYG-Modus editiert werden.