Mit einem einfachen Design-Refresh die
Intranet-Nutzung erhöhen

8. November 2017
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Wie ein Intranet aussieht und auf Nutzer wirkt hat einen enormen Einfluss auf dessen Akzeptanz und Nutzung. Der visuelle Eindruck ist wichtiger Bestandteil der User Experience. Trotzdem wirkt die Optik von Intranets teilweise wenig einladend und das Design ist einfach nicht zeitgemäß. Wenig genutzte Plattformen sind die Folge. Doch das muss nicht sein: Schon mit wenig Aufwand kann ein Intranet ein frisches Design erhalten.

Kleiner Aufwand - große Wirkung

Was viele nicht wissen: Um das Design im Intranet aktueller zu gestalten, ist nicht unbedingt eine große technische Änderung nötig, die einen großen Arbeitsaufwand bedeuten würde. Das bestehende System kann oft weiter genutzt werden. Es muss also keinen kompletten Relaunch des Intranets geben, damit es zeitgemäß wirkt. Ein rein optisches Re-Design kann bereits eine große Wirkung erzielen und die Nutzung des Intranets deutlich erhöhen. Es macht einfach mehr Spaß, eine Plattform zu nutzen, die gut aussieht.

Was ist zu beachten?

Vor der Überarbeitung des Designs sollte immer bedacht werden: Nutzer müssen sich direkt und ohne vorherigen Lernprozess zurechtfinden.

Hier kann helfen:

  • Ein aufgeräumtes Layout und mehr Freiflächen machen das Intranet leichter erfassbar.
  • Die Blickführung der Nutzer kann durch klar gestaltete optische Hierarchien geleitet werden.
  • Der Inhalt sollte immer einen klaren Kontext haben, der durch die Verwendung von Bildern und Kategorien logisch verknüpft wird.

Was ein Design-Refresh in der Umsetzung bedeuten kann, zeigen folgende Screenshots (Beispielplattform: Confluence, gleiche Inhalte, nur andere Optik):

Am gezeigten Beispiel wird schnell deutlich: Mit dem neuen Design ist es einfacher, die Inhalte der verschiedenen Boxen zu erfassen. So finden sich die Mitarbeiter besser zurecht und die Nutzung macht deutlich mehr Spaß.

Eine kleine optische Veränderung kann also eine große Wirkung herbeiführen und für eine größere Zufriedenheit der Mitarbeiter und eine höhere Nutzung des Intranets sorgen.

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