Shopsystemvergleich: Was sind die besten E-Commerce-Lösungen?

Die Wahl der richtigen E-Commerce-Plattform ist für Unternehmen eine wichtige Entscheidung auf dem Weg zum digitalen Erfolg. Die Suche nach einer geeigneten Lösung kann herausfordernd und zeitintensiv sein. Mit unserem Shopsystemvergleich der führenden E-Commerce-Lösungen möchten wir Unternehmen eine objektive und neutrale Hilfestellung bieten.

06
May
 
2024
Mike Schnoor

Die Auswahl eines Shopsystems ist eine fundamentale Entscheidung für jedes Unternehmen. Schließlich kann die richtige Wahl das Wachstum beschleunigen, während eine falsche Entscheidung zu Komplikationen und unnötigen Kosten führen kann. Ein Shopsystem bildet das Rückgrat eines jeden Online-Handels und sorgt nicht nur für die Produktdarstellung, die Datenpflege und den Bezahlvorgang. Auch das Content-Management, die Suchmaschinenoptimierung, Datenanalyse und Logistik, Warenmanagement, Kundenmanagement, vielfältige Zahlungsmethoden, sichere Datenübertragung und umfassende Analysemöglichkeiten und vieles mehr zählen dazu.

Welche Arten von Shopsystemen gibt es am Markt?

Das Shopsystem sollte so einfach wie möglich zu bedienen sein und sich nahtlos in die bestehenden Prozesse des Unternehmens integrieren lassen. Angesichts der Vielfalt an verfügbaren Optionen – von einfachen Webshop-Plugins über On-Premise- und Open-Source-Systeme bis hin zu SaaS-Lösungen und der MACH-Architektur – ist ein gründlicher Vergleich entscheidend.

  • Webshop-Plugins: Eine gute Wahl für kleinere Unternehmen, die bereits ein CMS wie WordPress verwenden. Plugins ermöglichen einen schnellen und einfachen Einstieg in den Online-Handel.
  • Open-Source-Shopsysteme: Bieten maximale Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten, erfordern jedoch ein hohes Maß an technischem Know-how und fortlaufender Pflege.
  • On-Premise-Lösungen: Geeignet für mittlere bis große Unternehmen mit spezifischen Anforderungen, die bereit sind, in eine eigene Infrastruktur zu investieren.
  • SaaS-Lösungen: Ideal für Unternehmen jeder Größe, bieten diese cloudbasierten Systeme eine kosteneffiziente und wartungsarme Lösung mit vielfältigen Funktionen, die meist keine Programmierkenntnisse erfordern.

Für unseren aktuellen Shopsystemvergleich blicken wir ausschließlich auf SaaS-Lösungen, die eine entsprechend hohe Marktpräsenz haben und von bekannten Marktanalysten insbesondere für mittlere bis große Unternehmen empfohlen werden. Für einen möglichst objektiven und neutralen Vergleich der Shopsysteme haben wir einen eigenen Bewertungsmechanismus entwickelt. Wir aggregieren dafür qualifizierte Werte aus anerkannten Branchenberichten und aus Nutzerbewertungen zu einem Index – den kernpunkt Analyst Score.

Der kernpunkt Analyst Score berücksichtigt verschiedene Marktberichte und unterstützt Marken und Unternehmen bei der Entscheidungsfindung für ein Shopsystem.
Der kernpunkt Analyst Score berücksichtigt verschiedene Marktberichte und unterstützt Marken und Unternehmen bei der Entscheidungsfindung für ein Shopsystem.

Wie setzt sich der kernpunkt Analyst Score zusammen?

  • Gartner Magic Quadrant and Critical Capabilities for Digital Commerce (2022) und Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce (2023)
  • IDC MarketScape: Worldwide B2B Digital Commerce Applications for Midmarket Growth (2023-2024)
  • The Forrester Wave™: B2B Commerce Solutions (Q2 2022 und Q2 2024)
  • OMR Community Reviews (Bewertungen zum Stichtag 8. April 2024)

Die Marktberichte von Gartner, Forrester Research und IDC unterstützen Marken und Unternehmen mit fundierten Analysen bei der Entscheidungsfindung. In unserem kernpunkt Analyst Score werden die Anbieter mit jeweils 30 Prozent gewichtet. Hinzu zählen wir mit 10 Prozent die Community-Bewertungen der OMR Reviews zu den jeweiligen Shopsystemanbietern. Nicht jeder Anbieter ist in jedem einzelnen dieser Rankings vertreten, so dass diese entsprechend keine Punkte im Gesamtranking des kernpunkt Analyst Score erzielen können. Durch diese Methodik ermitteln wir einen Indexwert auf der Skala von 0 bis 100, der die Position jedes Anbieters im Ranking klar bestimmt und somit eine direkte Vergleichbarkeit ermöglicht.

Mit unserem Shopsystemvergleich setzen wir uns das Ziel, nicht nur die Stärken und Schwächen der Anbieter aufzuzeigen, sondern auch tiefergehende Einblicke in ihre spezifischen Merkmale, Anwendungsfälle und optimalen Einsatzgebiete zu geben. Diese Artikelserie dient als Wegweiser im komplexen Markt der E-Commerce-Plattformen und unterstützt Marken Unternehmen dabei, eine informierte Entscheidung über ihre Systemarchitektur zu treffen, die zu ihren individuellen Anforderungen passt.

Das Ranking im kernpunkt Analyst Score

Position im Ranking  Anbieter Indexwert (0 bis 100)
1  Salesforce Commerce Cloud 76,60
2  commercetools 73,61
3  Big Commerce 68,64
4  Adobe Commerce Cloud 64,02
5  Shopify 60,23
6  SAP Commerce Cloud 54,31
7  VTEX 49,88
8  Shopware 47,08
9  Spryker 43,85
10  Scayle 16,53

Jedes Shopsystem bringt für Unternehmen und Marken verschiedene Vor- und Nachteile mit sich. Je nach Anforderungen an die Funktionen, an die Bedürfnisse und an das E-Commerce-Projekt selbst variieren die Kosten je nach Anbieter. Die Entscheidung für das richtige Shopsystem sollte demnach gut durchdacht sein, da es langfristig funktionieren muss – und idealerweise für die nächsten sieben bis zehn Jahre einen hohen Business Value liefern soll.

Mit unserem Shopsystemvergleich und durch den kernpunkt Analyst Score erhalten Marken und Unternehmen eine transparente, datengestützte Entscheidungsgrundlage. So können sie die vielfältige Landschaft der verschiedenen E-Commerce-Lösungen besser verstehen und eine optimale Entscheidung zugunsten eines Anbieters treffen, die Auswahlprozesse vereinfachen und eine profunde Entscheidungsgrundlage für eine E-Commerce-Lösung zum Projektstart erhalten.

Wir stehen Dir für die Auswahl des idealen Shopsystemes für Dein E-Commerce-Projekt mit unserer langjährigen Erfahrung in Software und Plattformtechnologien zur Seite. Kontaktiere uns für Deinen persönlichen Gesprächstermin.

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Matthias Steinforth, Mitgründer und Managing Partner der Digitalagentur kernpunkt.

Matthias Steinforth

Managing Partner

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