Matthias Steinforth, Gründer und Managing Partner von kernpunkt, im Austausch zu einem neuen Projekt.

Digitalstrategie für AI, Commerce & Wachstum

AI verändert, wie Kundinnen und Kunden suchen, vergleichen, entscheiden und kaufen. Wir helfen Dir, daraus eine belastbare Digitalstrategie für Geschäftsmodell, Plattform, Daten und Organisation zu entwickeln.

Strategie für digitale Geschäftsmodelle

Digitalstrategie beginnt mit klaren Entscheidungen

AI verändert, wie Menschen suchen, vergleichen, entscheiden und kaufen. Deshalb brauchen Unternehmen eine Digitalstrategie, die Geschäftsmodell, Customer Journey, Daten, Technologie und Organisation zusammenführt.

Wir helfen Dir, daraus klare Prioritäten, tragfähige Roadmaps und umsetzbare Digital- und AI-Projekte zu entwickeln.

Was bedeutet AI ready Digital Strategy?

Eine AI ready Digital Strategy zeigt, wie Dein Unternehmen digitale Technologien, Daten und AI gezielt einsetzt, um Geschäftsziele zu erreichen. Sie verbindet Geschäftsmodell, Customer Journey, Systemarchitektur, Produktdaten und Organisation zu einer klaren Entscheidungsgrundlage.

Im Digital Commerce bedeutet das: Du entwickelst nicht nur neue digitale Kanäle, sondern schaffst die Voraussetzungen für skalierbare Plattformen, bessere Kundenerlebnisse und AI-gestützte Prozesse.

Matthias Steinforth, Gründer und Managing Partner von kernpunkt, tauscht sich mit seinem Team aus.

Unsere Leistungen für Deine AI ready Digital Strategy

Wir entwickeln Digitalstrategien entlang von Geschäftsmodell, Markt, Nutzerbedürfnissen, Daten, Systemarchitektur und Umsetzbarkeit. Dabei prüfen wir, wo AI strategisch sinnvoll ist und welche Voraussetzungen dafür geschaffen werden müssen.

Business Modell & Wachstumsstrategie

Wir analysieren Dein digitales Geschäftsmodell, identifizieren Umsatzpotenziale und entwickeln strategische Optionen für neue digitale Vertriebskanäle, Services oder Plattformmodelle.

Customer Journey & Use Case Design

Wir identifizieren relevante Nutzerbedürfnisse und leiten daraus konkrete digitale Use Cases ab. Dabei betrachten wir klassische Touchpoints ebenso wie neue AI-gestützte Einstiege in die Customer Journey.

AI-Potenzialanalyse

Wir prüfen, wo AI in Deinem Unternehmen echten Mehrwert schaffen kann: in Produktsuche, Content, Beratung, Automatisierung, Personalisierung, Datenpflege, internen Workflows oder Commerce-Prozessen.

Markt- & Wettbewerbsanalyse

Wir bewerten Marktbewegungen, Wettbewerber, digitale Benchmarks und technologische Entwicklungen. So erkennst Du, wo Differenzierung möglich ist und wo Handlungsdruck entsteht.

Plattform- & Systemstrategie

Wir entwickeln Zielbilder für Deine Systemlandschaft und bewerten, welche Technologien, Schnittstellen und Datenstrukturen für Deine nächsten Schritte notwendig sind.

Organisation & Enablement

Wir betrachten Rollen, Prozesse, Entscheidungswege und Kompetenzen. Denn eine Digitalstrategie funktioniert nur, wenn Teams sie tragen, weiterentwickeln und operativ umsetzen.

Was bringt Dir eine klare Digitalstrategie?

Eine gute Digitalstrategie reduziert Komplexität. Sie macht sichtbar, welche Initiativen Priorität haben, welche technologischen Grundlagen fehlen und welche Maßnahmen wirklich auf Wachstum, Effizienz oder Kundenerlebnis einzahlen.

MACH besteht aus vier Komponenten: Microservices, API-first, Cloud-native und Headless.
Klare Prioritäten

Du erkennst, welche Initiativen wirklich relevant sind, welche Abhängigkeiten bestehen und welche Maßnahmen zuerst umgesetzt werden sollten.

AI sinnvoll einsetzen

Du erkennst, welche AI-Anwendungen wirtschaftlich, technisch und organisatorisch sinnvoll sind und welche Voraussetzungen fehlen.

Bessere Technologieentscheidungen

Du vermeidest Insellösungen und triffst Architekturentscheidungen, die zu Geschäftsmodell, Datenlage, Teamstruktur und Skalierungszielen passen.

Höhere Umsetzungsgeschwindigkeit

Eine klare Strategie reduziert Abstimmungsaufwand, verhindert Richtungswechsel und schafft eine bessere Grundlage für MVPs, Replatforming oder neue digitale Services.

Mehr Kundenzentrierung

Du entwickelst digitale Angebote entlang echter Bedürfnisse statt entlang interner Systemlogik.

Skalierbare Geschäftsmodelle

Du schaffst Strukturen, mit denen neue Märkte, Sortimente, Touchpoints, Kanäle oder Serviceangebote leichter erschlossen werden können.

Geringeres Projektrisiko

Du erkennst Abhängigkeiten, Datenlücken, Prozessbrüche und technische Risiken früher, bevor sie in der Umsetzung teuer werden.

Bessere Steuerbarkeit

Du erhältst eine belastbare Grundlage für Managemententscheidungen, Budgets, Teamaufbau, Technologieauswahl und operative Umsetzung.

Deine Digitalstrategie braucht tragfähige Technologie

Deine Digitalstrategie muss in der Praxis funktionieren. Wir beraten Dich lösungsorientiert und klären früh, wie Commerce-Plattform, PIM, DXP, Search, OMS, CDP und DAM in Deiner Zielarchitektur zusammenspielen.
Logo von commercetools
Das Logo von Contentful.
Logo von Akeneo
Logo von Algolia
Das Logo von fulfillmenttools
Das Logo von Medusa.js
Das Logo von Storyblok
Das Logo von twilio Segment
Das Logo von Mirakl
Das Logo von stripe
Das Logo von Cloudinary
Das Logo von Vercel
Das Logo von AWS
Das Logo von usercentrics
Das Logo von Talon.One
Vom Zielbild bis zur Priorisierung

Von der Digitalstrategie zur umsetzbaren Roadmap

Eine Digitalstrategie ist nur dann wertvoll, wenn daraus konkrete Entscheidungen entstehen. Deshalb übersetzen wir strategische Ziele in priorisierte Handlungsfelder, belastbare Use Cases, technische Anforderungen und eine realistische Umsetzungsroadmap.

Matthias Steinforth, Gründer und Managing Partner von kernpunkt, im Austausch zu einem Projekt.

1. Zielbild klären

Wir definieren, welche geschäftlichen Ziele Deine Digitalstrategie erreichen soll: Wachstum, Effizienz, neue Kanäle, bessere Customer Experience, AI-Fähigkeit oder Plattformmodernisierung.

2. Ausgangslage analysieren

Wir betrachten Geschäftsmodell, Prozesse, Systemlandschaft, Daten, Nutzererlebnis, Organisation und bestehende Initiativen.

3. Potenziale bewerten

Wir identifizieren digitale und AI-gestützte Potenziale und bewerten sie nach Nutzen, Aufwand, Abhängigkeiten, Risiken und strategischer Relevanz.

4. Zielarchitektur ableiten

Wir entwickeln ein Zielbild für Plattform, Daten, Integrationen und relevante Technologiebausteine.

5. Use Cases priorisieren

Wir übersetzen die Strategie in konkrete Maßnahmen: von MVPs über Replatforming bis zu AI-, PIM-, DXP-, Search- oder Commerce-Initiativen.

6. Roadmap entwickeln

Wir strukturieren die Umsetzung in realistische Phasen mit klaren Verantwortlichkeiten, Abhängigkeiten und Entscheidungen.

7. Umsetzung vorbereiten

Wir schaffen die Grundlage für Projektstart, Teamsetup, Technologieauswahl, Backlog, Governance und kontinuierliche Weiterentwicklung.

Je nach Ausgangslage braucht Dein Unternehmen eine andere Strategie. Wir helfen Dir, den nächsten sinnvollen Schritt zu identifizieren: vom Aufbau eines neuen digitalen Geschäftsmodells bis zur AI-fähigen Commerce-Architektur.

Aufbauen

Aufbauen

Neues digitales Geschäftsmodell entwickeln

Du willst einen neuen digitalen Vertriebskanal, ein neues Commerce-Modell oder einen MVP starten. Wir helfen Dir, Geschäftsmodell, Zielgruppe, Anforderungen und erste Umsetzungsstufe sauber zu definieren.
  • MVP-Entwicklung
  • Proof of Concept
  • Greenfield-Projekt
  • AI Use Case Discovery
  • Strategie-Workshop

Weiterentwickeln

Weiterentwickeln

Bestehende Plattform verbessern

Dein digitales Geschäft läuft, aber Prozesse, UX, Daten oder Systemgrenzen bremsen Wachstum. Wir analysieren, wo Optimierung sinnvoll ist und welche Initiativen den größten Effekt haben.
  • UX- und Conversion-Optimierung
  • Systemarchitektur-Analyse
  • Replattforming Projekt
  • Customer Journey Review
  • Search und Content Enablement

Skalieren

Skalieren

Wachstum systematisch ermöglichen

Dein Commerce-Modell soll mehr Märkte, Sortimente, Kanäle oder Kundengruppen bedienen. Dafür brauchst Du skalierbare Prozesse, belastbare Architektur und klare Prioritäten.
  • Internationalisierung
  • Marktplatzstrategie
  • Composable Commerce
  • PIM-/DXP-Zielbild
  • Automatisierungspotenziale

Befähigen

Befähigen

Teams, Daten und Prozesse ausrichten

Du willst digitale Initiativen schneller und sicherer umsetzen. Wir prüfen, welche Kompetenzen, Rollen, Datenstrukturen und Arbeitsweisen dafür notwendig sind.
  • Digital Commerce Enablement
  • AI Readiness Assessment
  • PIM- und Datenstrategie
  • AI Governance Setup
  • Agentic Commerce Enablement

Reifen

Reifen

AI-ready und zukunftsfähig weiterentwickeln

Dein digitales Geschäft ist etabliert. Jetzt geht es darum, die Leistungsfähigkeit dauerhaft zu sichern, neue Potenziale systematisch zu bewerten und Deine Plattform auf kommende Marktveränderungen vorzubereiten.
  • Strategische Roadmap-Reviews
  • Performance- und Effizienzprogramme
  • Innovation Scouting für Commerce und AI
  • Governance für Skalierung und Weiterentwicklung
  • Kontinuierliche Optimierung digitaler Wertschöpfung

Starte Dein Projekt mit uns:

Wir sind Deine Experten für E-Commerce-Projekte: Starte Deine Mission mit uns.

Matthias Steinforth

Managing Partner

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