Mike Schnoor
Mike Schnoor ist Head of Marketing bei kernpunkt Digital GmbH. Er verantwortet Marketingstrategie, Content- und Eventmarketing, Advertising sowie die kontinuierliche Positionierung von kernpunkt als eine der führenden E-Commerce-Agenturen.
Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Digitalbranche verbindet er strategisches Denken mit operativer Verantwortung – fokussiert auf nachhaltige Wirkung. Im kernpunkt Magazin und auf LinkedIn teilt er regelmäßig seine Erfahrungen und Einschätzungen zu E-Commerce, Plattformstrategien und der Rolle von Marketing in technologiegetriebenen Organisationen.
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Mehrheit der Deutschen sorgt sich noch vor bezahlten AI-Empfehlungen beim Online-Shopping
56,4 Prozent der Deutschen sorgen sich vor bezahlten oder beeinflussten AI-Empfehlungen. Die Studie zeigt, welche Faktoren Vertrauen schaffen.
Von Agentic Commerce zum Autonomous Commerce
AI im E-Commerce wächst aus der Assistenzrolle heraus. Autonomous Commerce beschreibt, was passiert, wenn Commerce-Systeme operative Entscheidungen nicht mehr nur vorbereiten, sondern innerhalb definierter Grenzen selbst ausführen.
57 Prozent nutzen AI-Assistenten beim Online-Shopping
Neue Studie von kernpunkt und commercetools zeigt die hohe Akzeptanz der Deutschen für KI-gestützte Produktsuche, Produktvergleiche und Kaufempfehlungen. Für Händler und Marken verschiebt sich der Wettbewerb um Sichtbarkeit zunehmend in die digitale Kaufvorbereitung.
Wie helfen Contentful AI Actions Deinem Unternehmen?
AI verschiebt Content-Management von operativer Produktion hin zu steuerbaren Content Operations. Mit Contentful AI Actions wird AI direkt in bestehende Content-Workflows integriert.
B2B vs. B2C: Warum bestimmen Preise, Rollen und Prozesse die UX?
B2B und B2C folgen unterschiedlichen Logiken – und genau das muss sich in der User Experience widerspiegeln. Preise, Steuern, Rollen und Prozesse bestimmen, wie Nutzerinnen und Nutzer im Shop agieren und entscheiden.
AI Governance ist Chefsache, bevor KI zum Risiko wird
Künstliche Intelligenz ist in Marketing, Content-Produktion und Personalisierung längst operativ im Einsatz. Doch je stärker KI in Kernprozesse eingreift, desto klarer wird: Ohne strukturierte Governance entstehen Risiken für Vertrauen, Compliance und Markenführung.
Agentic Commerce: Warum Orchestrierung zur strategischen Architekturfrage wird
AI verändert nicht nur Prozesse, sondern die gesamte Interaktion zwischen Marke und Kundinnen und Kunden. Die nächste Evolutionsstufe im E-Commerce ist agentisch und sie stellt Architektur, Systemlandschaften und Organisationsmodelle fundamental auf die Probe.
AI-ROI entsteht nicht im Pilotprojekt
Viele Unternehmen investieren in AI, aber nur wenige skalieren sie zu messbarem Business Impact. Der aktuelle Enterprise Technology Report zeigt: Entscheidend ist nicht das Modell, sondern die Architektur, die Integration, Kontext und Geschwindigkeit überhaupt erst möglich macht.
Rabatt-Lüge statt Größe 46: Alte E-Commerce-Architektur zerstört das Kundenvertrauen
50 Prozent Rabatt, Größe 46 verfügbar. Das sagt Google und Preisvergleichsseiten. Im Shop angekommen gilt der Rabatt aber nur für Größe 40. Was wie ein kleines Ärgernis wirkt, ist in Wahrheit ein strukturelles Problem im digitalen Handel. Das kostet Umsatz, Vertrauen und Wachstum.
Lead-to-Store im E-Bike-Handel: Plattform für 110+ Standorte
Wie digitalisiert man ein Franchise-Modell mit über 110 Standorten, ohne die stationäre Stärke zu verlieren? Für e-motion – Die e-Bike Experten haben wir eine skalierbare Plattform aufgebaut, die Produkt-, Händler- und Standortdaten intelligent verbindet und konsequent auf Lead-to-Store ausgerichtet ist.
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