kernpunkt Magazin
Tauche ein in die Welt des Digital Commerce: In unserem Magazin findest Du aktuelle Beiträge, Fachartikel und Interviews. Hier kannst Du Dein Wissen erweitern und praktische Tipps für Dein E-Commerce-Projekt sammeln.
Featured Insight
KI und Datenschutz im E-Commerce
Von personalisierten Produktempfehlungen bis zu automatisierten Sucherlebnissen eröffnet Künstliche Intelligenz im E-Commerce enorme Möglichkeiten. Gleichzeitig stellt der Einsatz von KI zahlreiche Unternehmen vor neue Herausforderungen in Datenschutz, Transparenz und regulatorischer Compliance. Erfahre, welche gesetzlichen Regelungen gelten, welche Risiken bestehen und wie Du KI-Tools sicher in Deinem Online-Shop einsetzen kannst.
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Alles rund um Digital Commerce
Must-Have PIM Features für erfolgreichen E-Commerce
Ein leistungsfähiges Product Information Management (PIM) ist die Grundlage für konsistente Produktdaten im E-Commerce. Doch nicht jedes PIM-System bietet die Funktionen, die für komplexe Commerce-Architekturen notwendig sind. Wir stellen Dir die PIM Features vor, die erfolgreiche Online-Shops heute benötigen.
B2B vs. B2C: Warum bestimmen Preise, Rollen und Prozesse die UX?
B2B und B2C folgen unterschiedlichen Logiken – und genau das muss sich in der User Experience widerspiegeln. Preise, Steuern, Rollen und Prozesse bestimmen, wie Nutzerinnen und Nutzer im Shop agieren und entscheiden.
Vibe Coding im E-Commerce
Vibe Coding beschreibt eine neue Form der KI-gestützten Softwareentwicklung, bei der natürliche Sprache zunehmend zum Steuerungsinstrument für Code wird. Gerade im E-Commerce eröffnet das große Chancen, um Features schneller zu prototypen, Prozesse effizienter umzusetzen und Ideen zügiger zu validieren. So funktioniert’s.
MCP, A2A, ACP und UCP im Agentic Commerce
MCP, A2A, ACP und UCP sind technische Standards, die festlegen, wie KI-Agenten mit Shops, Tools, Daten und anderen Agenten kommunizieren. Für Deinen Online-Shop entscheiden diese Protokolle darüber, wo neue Einkaufskanäle entstehen und wie sauber Dein Checkout, Deine Daten und Deine Prozesse dafür angebunden sein müssen.
AI Governance ist Chefsache, bevor KI zum Risiko wird
Künstliche Intelligenz ist in Marketing, Content-Produktion und Personalisierung längst operativ im Einsatz. Doch je stärker KI in Kernprozesse eingreift, desto klarer wird: Ohne strukturierte Governance entstehen Risiken für Vertrauen, Compliance und Markenführung.
Agentic Commerce: Warum Orchestrierung zur strategischen Architekturfrage wird
AI verändert nicht nur Prozesse, sondern die gesamte Interaktion zwischen Marke und Kundinnen und Kunden. Die nächste Evolutionsstufe im E-Commerce ist agentisch und sie stellt Architektur, Systemlandschaften und Organisationsmodelle fundamental auf die Probe.
AI-ROI entsteht nicht im Pilotprojekt
Viele Unternehmen investieren in AI, aber nur wenige skalieren sie zu messbarem Business Impact. Der aktuelle Enterprise Technology Report der MACH Alliance zeigt: Entscheidend ist nicht das Modell, sondern die Architektur, die Integration, Kontext und Geschwindigkeit überhaupt erst möglich macht.
Rabatt-Lüge statt Größe 46: Alte E-Commerce-Architektur zerstört das Kundenvertrauen
50 Prozent Rabatt, Größe 46 verfügbar. Das sagt Google und Preisvergleichsseiten. Im Shop angekommen gilt der Rabatt aber nur für Größe 40. Was wie ein kleines Ärgernis wirkt, ist in Wahrheit ein strukturelles Problem im digitalen Handel. Das kostet Umsatz, Vertrauen und Wachstum.
Warum wird First Party Data im E-Commerce immer wichtiger?
First Party Data ist sehr viel verlässlicher als Third-Party-Tracking, weil Du Daten direkt aus Deinen eigenen Kanälen sammelst und gezielt aktivieren kannst. Wir zeigen Dir, welche Datenarten zählen, wie Du sie im E-Commerce sauber erhebst und für positivere Kundenerlebnisse sorgst.
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