kernpunkt Magazin

AI im E-Commerce wächst aus der Assistenzrolle heraus. Autonomous Commerce beschreibt, was passiert, wenn Commerce-Systeme operative Entscheidungen nicht mehr nur vorbereiten, sondern innerhalb definierter Grenzen selbst ausführen.

Einige Unternehmen setzen AI Agents produktiv ein und sparen damit messbar Zeit, Kosten und Kapazität. Wir zeigen Dir konkrete AI-Agent-Use-Cases, passende Technologien und strategische Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung.

Moderne Commerce-Plattformen können sich keine blinden Flecken leisten. Contentful Enterprise Observability lässt sich problemlos in bestehende Monitoring-Systeme integrieren und gibt Teams nahezu Echtzeit-Einblicke in ihre Content Delivery.

‍Neue Studie von kernpunkt und commercetools zeigt die hohe Akzeptanz der Deutschen für KI-gestützte Produktsuche, Produktvergleiche und Kaufempfehlungen. Für Händler und Marken verschiebt sich der Wettbewerb um Sichtbarkeit zunehmend in die digitale Kaufvorbereitung.

AI verschiebt Content-Management von operativer Produktion hin zu steuerbaren Content Operations. Mit Contentful AI Actions wird AI direkt in bestehende Content-Workflows integriert.

Contentful und Sitecore zählen zu den bekanntesten Plattformen für Digital Experiences, verfolgen aber unterschiedliche Ansätze bei Architektur, Bedienung und Skalierung. Dieser Vergleich zeigt, welche Plattform für welche Anforderungen im E-Commerce und darüber hinaus besser geeignet ist.

AI wird im E-Commerce immer mehr zum operativen Standard. Von Agentic Commerce über AI Search bis zu automatisierter Content- und Produktdatenpflege nimmt künstliche Intelligenz eine immer größere Rolle ein. Wir zeigen Dir die wichtigsten Entwicklungen und ordnen ein, was das konkret für Deine Architektur und Dein Business bedeutet.

Der Widerrufsbutton soll die Stornierung von Bestellungen im E-Commerce vereinfachen: ein Klick statt komplizierter Prozesse. Doch was bedeutet das konkret für Deinen Online-Shop? In diesem Artikel erfährst Du, welche rechtlichen Vorgaben gelten, wie die technische Umsetzung funktioniert und wie Du Dich optimal vorbereitest.

Wie weit ist die Entwicklung von Agentic Commerce in Deutschland bereits fortgeschritten? Während KI-gestützte Produktsuche und Beratung bereits Realität sind, steckt der vollständig automatisierte Einkauf über KI-Agenten noch in den Anfängen. Wir geben Dir einen Überblick darüber, was heute schon möglich ist, welche Technologien dahinterstehen und vor welchen Herausforderungen Unternehmen aktuell noch stehen.