Voice Commerce: von Sprache zum Interface
Von der Sprache zur Transaktion: Voice Commerce verbindet natürliche Kommunikation mit komplexen E-Commerce-Prozessen. In unserem Webinar sprechen wir über das Zusammenspiel von KI, LLMs und leistungsfähigen Backend-Systemen.
Von natürlicher Sprache zur Transaktion
Voice Commerce verbindet natürliche Kommunikation mit komplexen E-Commerce-Prozessen. Möglich wird das durch das Zusammenspiel von KI, LLMs und leistungsfähigen Backend-Systemen. In diesem Webinar bekommst Du einen fundierten Einblick in die technologischen Grundlagen von Voice Commerce:
- Die Rolle von AI und Large Language Models im Voice Commerce
- Bereitstellung von Daten & Kontext durch MCP-Server
- Einsatz von Tools wie ElevenLabs für realistische Sprachinteraktionen
Wir zeigen Dir, wie Daten, Kontext und Sprache zusammenwirken und wie Du mit den richtigen Tools und Architekturen Voice-basierte Einkaufserlebnisse realisieren kannst.
Unsere Speaker
Matthias Steinforth ist Mitgründer und Managing Partner der auf E-Commerce spezialisierten Digitalagentur kernpunkt in Köln. In dieser Funktion verantwortet er die strategische, vertriebliche Ausrichtung des Unternehmens, das er 1999 gemeinsam mit seinem Mitgründer Simon Biela ins Leben gerufen und 2001 offiziell gegründet hat.
Seit über 25 Jahren setzt er sich mit digitalen Geschäftsmodellen und Strategien auseinander. Er hat verschiedene digitale Beratungs- und Service-Dienstleister gegründet, Start-Ups aufgebaut und Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen bei der Entwicklung digitaler Produkte beraten. Als Unternehmer möchte er seine Erfahrungen aus seinen eigenen Gründungen im Magazin teilen und wertvolle Insights geben.
Jörn Meyer ist Solution Architect bei kernpunkt und berät Unternehmen bei der Konzeption und Weiterentwicklung moderner E-Commerce-Architekturen. Sein Fokus liegt auf der Entwicklung tragfähiger Architekturkonzepte sowie der Auswahl und Integration geeigneter Software- und Cloud-Lösungen.
Er verfügt über umfassende Erfahrung im Aufbau skalierbarer Systemlandschaften und bringt tiefgehende Expertise im MACH-Umfeld mit. Dabei verbindet er technisches Know-how mit einem klaren Verständnis für geschäftliche Anforderungen, um nachhaltige und zukunftssichere Lösungen zu entwickeln.
Mit über 15 Jahren im Unternehmen hat Markus bereit einiges an Erfahrung im Bereich E-Commerce und in der Entwicklung professioneller Shopsysteme gesammelt. Angefangen als Full-Stack-Entwickler über die Product Ownership ist er nun als Solution Architect für unsere B2B- und B2C-Kunden tätig.
In seiner Rolle analysiert er entsprechende Business-Anforderungen, konzipiert Digitalisierungslösungen und vermittelt bzw. übersetzt zwischen IT/Entwicklung und Fachseite. So ist ein reibungsloses Replatforming hin zu einem modernen und skalierbaren Online-Shop möglich.
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